手游行业兴起至今,“用户数量”已成为最能说明产品受关注程度和市场潜力的数据。纵览当前手游市场,几乎所有产品的用户数量峰值,都集中在上线初期,随着时间的延伸,用户数量会不断递减。然而,笔者近期却发现了一个特殊案例:正版敢达手游《敢达决战》自上线以来,经过不断的更新完善,人气持续提升,用户数量于上月突破500万,此事引起了业内广泛注意。这款由DeNA中国和万代南梦宫联合制作推出的手游,如何实现用户数量“逆生长”?笔者对此进行了一番探寻。
产品与IP紧密结合,提升用户归属感
“IP对游戏至关重要”这个观点在业界被广为认同,凭借自身强大的号召力,知名IP能在产品上线初期导入大量的用户。但想要实现用户数量持续增长,厂商还需紧密结合IP,不断在游戏中呈现用户熟悉的原作内容,提升产品本身的吸引力。部分IP手游在上线初期的确做到了还原原作,但在后续更新内容却屡屡“跑偏”,这导致不少IP粉丝选择“弃坑”。
《敢达决战》则根据《机动战士敢达》系列的即时状态,通过数次更新,为玩家带来熟悉而又新鲜的内容:《敢达决战》公测初期,正值《机动战士敢达:铁血的奥尔芬斯》热播,游戏推出其主角机体“巴巴托斯敢达”,成功吸引了大量新生代敢达迷成为用户;随着《机动战士敢达 雷霆宙域》和《机动战士敢达独角兽 RE:0096》(TV版)的陆续上映,《敢达决战》也适时开放了“激战宙域”玩法、“独角兽敢达(NT-D)”和“新安洲”等机体,让玩家获得身临动画场景的游戏体验,招募时下最热门的机体。正是这种对IP的紧密结合,显著提升了用户的归属感,使其愿意常驻游戏。
注重产品质量,打造口碑效应
“质量未达到期待值”是造成玩家流失的主要原因。纵览当前手游市场,我们不难发现这样的例子:某手游依靠IP圈粉无数,却因自身质量较差导致玩家流失,最终无人问津惨淡收场。这就说明,一款手游若想留住玩家,就绝不能只有IP的空壳,而无视听操作、玩法活动、系统优化等实质内容。
《敢达决战》沿袭敢达动画系列优秀的视觉表现,帅气的机体造型,华丽的技能特效,形态万千的战斗场景,让游戏备受玩家欢迎。玩法操作方面,《敢达决战》深度剖析原作动画内容,设计出“战役”、“殖民星争夺战”、“敢达格斗大会”等玩法,并以精妙爽快的微操作,在保留热血战争主题的同时,让游戏更易上手。此外,《敢达决战》非常注重于玩家沟通,官方通过各主流社交平台搜集玩家意见调整游戏,使系统更优化,操作更便捷。对于手游玩家来说,一款好玩、简单且人性化的游戏,既符合时间碎片化的现状,又能给自己带来极佳的观感体验,自然值得与亲朋分享,《敢达决战》由此实现了用户自然推广。
借势二次元热潮,扩大产品覆盖面
随着“泛娱乐”时代的来临,手游厂商纷纷开始突破传统的固定发展领域,实现同一内容的多领域共生,力争扩大产品覆盖面,吸引并转化更多潜在用户。据统计,近几年泛二次元用户规模持续整增长,目前已超过3亿,这类人群的游戏付费率高达75%,成为众多厂商竞相争夺的客户群体。
作为一款拥有二次元IP的手游,《敢达决战》自然不会遗漏“先天优势”。从去年开始,游戏在国内最大的二次元文化娱乐社区“bilibili”上动作不断,先后与多位知名UP主合作,通过植入游戏CG、制作彩蛋动画等方式,让更多非玩家二次元人群知晓游戏的存在;同时,《敢达决战》制作团队还接受了专业模型玩具杂志《模工坊》的访问,向模型发烧友介绍游戏特色和后续研发内容,进一步扩大产品覆盖面。这些做法令《敢达决战》的影响力超出了“敢达迷”和“手游玩家”范畴,获取大量用户流量,再通过福利活动和后续宣传,将用户导入游戏本身,使越来越多的人成为忠实用户。
与大部分手游遭遇的用户持续流失不同,《敢达决战》通过紧密结合IP,呈现还原度最高的游戏内容;注重质量提升,打造出良好的玩家口碑;借势二次元热潮,进一步扩大了游戏的覆盖面。三大原因共同造就了该作玩家数量“逆生长”、突破500万的成绩。笔者希望借分析《敢达决战》案例,为厂商们提供一些参考,找到一条让用户数量稳中有升、让旗下产品取得成功的道路。
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